Chính Sách Bảo Mật RS99 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Khi bạn sử dụng dịch vụ của rs 99, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu nhất định để cung cấp và cải thiện trải nghiệm. Dưới đây là danh sách đầy đủ và minh bạch những gì được thu thập, chia thành hai nhóm chính:

Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh và địa chỉ email khi đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại dùng để xác thực và nhận thông báo.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) khi thực hiện giao dịch tài chính.
• Ảnh chân dung và giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email.

Dữ liệu được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị truy cập.
• Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch và thời gian phiên hoạt động.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5 để biết thêm chi tiết).
• Vị trí địa lý ở cấp quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP – không phải vị trí GPS chính xác.

Mỗi loại dữ liệu được thu thập đều có mục đích cụ thể. RS99 không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều được liệt kê dưới đây:

RS99 có thể dùng địa chỉ email và số điện thoại của bạn để gửi thông tin về khuyến mãi và cập nhật sản phẩm, nhưng chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị khi đăng ký hoặc trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất kỳ lúc nào.

RS99 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược mà bạn đã đăng ký sử dụng – bao gồm xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu giữ để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CTF) và các yêu cầu pháp lý khác.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ – những hoạt động này vì lợi ích của cả rs 99 và người dùng, miễn là không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý: Với các mục đích như gửi email tiếp thị hoặc cá nhân hóa nội dung quảng cáo, rs 99 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

RS99 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác sau:

• Cổng thanh toán và ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền. Họ có chính sách bảo mật riêng và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp Live Casino và Slots có thể nhận ID người dùng ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
• Dịch vụ phòng chống gian lận: Các công cụ phân tích bảo mật bên thứ ba giúp rs 99 phát hiện hành vi bất thường, nhưng chỉ nhận dữ liệu hành vi ẩn danh.
• Cơ quan chức năng: RS99 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, theo đúng quy trình pháp lý.

Tất cả đối tác bên thứ ba được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu trước khi nhận bất kỳ thông tin nào từ rs 99, và bị hạn chế nghiêm ngặt trong việc sử dụng dữ liệu đó.

RS99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để website và ứng dụng hoạt động đúng cách, đồng thời cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để rs 99 cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được tổng hợp và không gắn với danh tính cá nhân.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung phù hợp hơn trong các kênh quảng cáo của rs 99.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc xóa cookie thiết yếu có thể khiến bạn bị đăng xuất khỏi tài khoản.

RS99 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 cho toàn bộ lưu lượng giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trên cơ sở dữ liệu.
• Băm mật khẩu: Mật khẩu được băm một chiều bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên – không thể giải mã ngược.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ truy cập được đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: RS99 thực hiện pentest và đánh giá bảo mật ít nhất một lần mỗi năm bởi đơn vị độc lập.

RS99 không lưu dữ liệu cá nhân của bạn lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Dữ liệu ẩn danh có thể được giữ lại để phân tích thống kê mà không liên kết đến cá nhân cụ thể.

Là người dùng tại rs 99, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, chỉ cần gửi yêu cầu qua email support@rs99.bingo – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc:

Dịch vụ của rs 99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, rs 99 yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh KYC khi cần thiết để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 48 giờ.

RS99 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn với tóm tắt những điểm thay đổi chính.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rs 99 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực mà không bị tính phí.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc cần báo cáo vấn đề bảo mật, hãy liên hệ với rs 99 qua các kênh sau:

• Email: support@rs99.bingo
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.

Khi liên hệ về yêu cầu quyền riêng tư, vui lòng cung cấp tên tài khoản đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh nhất. RS99 sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào với dữ liệu để đảm bảo an toàn cho tài khoản.